Sevkiyat Süreleri
| Sipariş Tipi | Hazırlık Süresi | Kargo Süresi | Not |
|---|---|---|---|
| Stoklu ürün | 2–5 iş günü | 1–3 iş günü | Ödeme onayından itibaren |
| Kısmi stoklu | 5–8 iş günü | 1–3 iş günü | Talep halinde parçalı sevk |
| Özel üretim / private label | 18–25 iş günü | 1–3 iş günü | Numune onayından itibaren |
| Sıfırdan model geliştirme | 25–35 iş günü | 1–3 iş günü | Kalıp ve numune dahil |
| Yurt dışı (hava kargo) | 2–5 iş günü | 3–7 iş günü | ETGB ve gümrük dahil |
Hafta içi saat 16:00'a kadar onaylanan siparişler aynı gün sevkiyat listesine alınır.
Kargo Ücretleri
| Sipariş Adedi | Yurt İçi Kargo | Ödeme Şekli |
|---|---|---|
| 12 – 47 adet | Alıcıya ait | Karşı ödemeli |
| 48 – 143 adet | Alıcıya ait | Karşı ödemeli |
| 144 – 299 adet | Anlaşmalı tarife | Faturaya yansıtılır |
| 300 adet ve üzeri | Bedelsiz | CAPE DAVIS karşılar |
Paketleme Standardımız
Her ürün ayrı polipropilen poşete konur, beden etiketi ve barkodu takılır.
Kolinin içine model, renk ve beden kırılımını gösteren çeki listesi konur.
Koli dışına sipariş numarası, adet ve alıcı bilgisi içeren barkodlu etiket yapıştırılır.
Kapatılmadan önce her koli fotoğraflanır ve WhatsApp'tan size iletilir.
İade ve Değişim
Üretim hatası: Dikiş açıklığı, eksik dikiş, hatalı kesim.
Kumaş hatası: Delik, leke, renk akması, dokuma kusuru.
Yanlış sevkiyat: Sipariş dışı model, renk veya beden gönderimi.
Eksik ürün: Çeki listesi ile uyuşmayan adet.
Tercih değişikliği: Beden veya renk beğenmeme kaynaklı iadeler.
Kullanılmış ürün: Yıkanmış, giyilmiş veya etiketi sökülmüş ürünler.
Özel üretim: Onaylı numune sonrası üretilen private label siparişler.
Süre aşımı: Teslimden 14 gün sonra yapılan bildirimler.
Sevkiyatla ilgili sorunuz mu var?
Sipariş numaranızla yazın, kargo durumunuzu hemen kontrol edelim.
Kargo Durumu Sor